尊敬的客户：

您好！感谢您长期以来对奥托博克健康康复集团（以下称“奥托博克集团”）、奥托博克（中国）工业有限公司（以下称“奥托博克中国”）及产品的大力支持！

奥托博克集团总部位于德国。奥托博克中国是奥托博克集团在中国唯一的子公司。奥托博克集团授权奥托博克中国在中国销售假肢类及相关产品，并为所有在中国通过正规渠道销售的奥托博克假肢产品提供完善的质保及售后服务。

近期，一些客户发现网上或非正规渠道有一些标称为奥托博克的假肢及相关产品销售。我们在此郑重声明：

1. 奥托博克集团和奥托博克中国从来没有授权过任何一家单位通过网络上销售奥托博克假肢类及相关产品。

2. 奥托博克中国仅对奥托博克中国直接销售及通过奥托博克中国指定代理机构销售（以下合称“指定渠道”）的奥托博克假肢类及相关产品提供质保及售后服务。

3. 鉴于网络上销售或非指定渠道销售的任何标称为奥托博克的假肢类产品来源渠道无从考证，且该类产品不属于奥托博克中国质保及售后服务范围，奥托博克中国提请广大用户在购买时慎重考虑。

4. 对于已经在网络上或非指定渠道购买标称“奥托博克”类似假肢产品的客户，请联系你的购买方咨询质保及售后服务。

为保证广大用户的合法权利，希望广大用户能够从指定渠道购买奥托博克假肢产品。

感谢您选择奥托博克集团及奥托博克中国的假肢产品！我们愿一如既往得到您的支持与厚爱，并为您提供高品质的产品与服务！

如有问题，请联系奥托博克（中国）工业有限公司。

奥托博克健康康复集团

奥托博克（中国）工业有限公司

客服热线：（86 10）85988869

官网：www.ottobock.com.cn

微信公众账号：奥托博克中国